Производитель контроллеров скуд
Заказать звонок

Уважаемые Клиенты!

Перед обращением в службу технической поддержки убедитесь, что в разделе «Вопрос-Ответ» сайта, Руководстве пользователя, схемах электрических подключений, и прочих инструкциях нет информации по тематике интересующего Вас вопроса.

Предложение специалиста Службы технической поддержки ознакомиться с документацией не является отказом от оказания консультационных услуг.

Техническая поддержка осуществляется по письменным запросам от пользователей (на адрес электронной почты texotdel@ent-m.ru), а также по телефонам +7 (495) 984-74-95, 8 800 505-02-30. Режим работы ежедневно с 8-00 до 20-00. Обращаясь в Службу технической поддержки, Вы гарантированно получите ответ.

Специалисты службы технической поддержки не осуществляют настройку оборудования сторонних производителей (USB-считывателей идентификаторов, IP камер видеонаблюдения, биометрических считывателей и т.д.). Оказание помощи с использованием удаленного доступа производится только по решению руководителя службы технической поддержки.

Рекомендации, позволяющие эффективно использовать возможности Службы технической поддержки:

  • Во время телефонного обращения желательно находиться рядом с включенным компьютером, на котором возникла проблема.  Это поможет быстрее разрешить возникшую ситуацию.
  • При возникновении проблем с контроллером укажите модель контроллера и версию прошивки, если же возникла проблема с программным обеспечением, то укажите версию ПО, версию операционной системы и ее архитектуру (32-х или 64-х битная).
  • Для удаленного доступа используется программа Ammyy Admin.

Загрузки

Обратите внимание!
При установке, обновлении программного обеспечения и прошивки контроллера ознакомьтесь с пунктами №15-18 раздела "Вопрос-Ответ".

Программное обеспечение ЭНТ Контроль доступа
от 12.06.2018
Формат: exe
Версия: 2.8.178_225 (Установка)
Размер: 8,9 МБ
от 12.06.2018
Формат: exe
Версия: 2.8.178_225 (Обновление)
Размер: 955,6 КБ
от 12.06.2018
Формат: exe
Версия: 2.8.192
Размер: 4,82 МБ
Формат: exe
Версия: 2.8
Размер: 2,23 МБ
Формат: exe
Версия: 2.8
Размер: 138,5 КБ
Вспомогательное программное обеспечение
Формат: exe
Версия: 4.3
Размер: 7,49 МБ
Формат: exe
Версия: 2.0
Размер: 29,12 МБ
Формат: exe
Версия: 9.20
Размер: 1,06 МБ
Формат: exe
Версия: 1.0.0
Размер: 694,59 КБ
Формат: exe
Версия: 2.5.7
Размер: 6,22 МБ
Формат: exe
Версия: 4.1.3
Размер: 893,68 КБ